Để đảm bảo mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, Thành Vinh Ngọc có chính sách bảo hành chuyên nghiệp cho sản phẩm.

Chương trình bảo hành vàng bạc tại Vinh của Thành Vinh Ngọc

- Bảo hành đổi miễn phí nếu phát hiện sản phẩm của Thành Vinh Ngọc không phải đảm bảo chất lượng

- Bảo hành làm sạch, đánh sáng miễn phí 1 năm đối với các sản phẩm vàng và bạc;

- Đối với những sản phẩm không nằm trong quy định được bảo hành của Thành Vinh Ngọc thì khách hàng phải chịu toàn bộ chi phí sửa chữa, thay mới với mức giá phù hợp với thời điểm thực hiện.

Các tiêu chí khi bảo hành sản phẩm

- Sản phẩm phải có đầy đủ thông tin hóa đơn;

- Các trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do quá trình sử dụng và bảo quản (như tiếp xúc với môi trường hóa chất, do va đập mạnh...) Thành Vinh Ngọc không bảo hành đối với các trường hợp này.